Gestion de votre compte via l’espace client EDF ENR

Comment accéder à l’espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une interface numérique créée pour permettre aux clients de contrôler leur abonnement. Grâce à cet espace, les utilisateurs peuvent vérifier leurs informations personnelles, modifier leurs données et consulter la production d’énergie de leur système photovoltaïque.

Pour se connecter à l'espace client EDF ENR, il suffit de vous diriger sur le site officiel d'EDF ENR et cliquer sur l’option "Mon compte". Ensuite, indiquez vos informations de connexion tels que votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une fois identifié, vous aurez accès à toutes fonctionnalités disponibles.

Pourquoi utiliser l’espace client EDF ENR ?

Gérer votre compte via l'espace client EDF ENR présente plusieurs bénéfices. Parmi les fonctionnalités les plus intéressantes, vous pouvez :

• Vérifier la production d’énergie de votre système solaire en temps réel.


• Consulter vos documents de facturation et suivre l’historique de vos paiements.


• Modifier vos coordonnées pour que votre compte reste à jour.


• Accéder à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le centre d'assistance EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Avec ces outils, vous demeurez maître de votre installation solaire et pouvez suivre de près votre production d'énergie verte.

Comment créer un compte sur l’espace client EDF ENR ?

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les instructions à suivre pour activer votre compte EDF ENR :

1. Dirigez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Cliquez l’option "Créer un compte".


3. Remplissez vos données nécessaires, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Créez un identifiant pour protéger votre compte.


5. Confirmez votre inscription et vérifiez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte validé, vous pourrez profiter de toutes les services proposées par l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il peut arriver que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de souci, EDF ENR propose une procédure simple pour réinitialiser mot de passe.

Voici les étapes à suivre :

• Rendez-vous à la page de espace client edf enr connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez l’option "Mot de passe oublié".


• Indiquez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez changé votre mot de passe, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR en toute sécurité.

Assistance et support pour l’espace client EDF ENR

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace client EDF ENR, vous pouvez contacter le service client EDF ENR. Les conseillers sont prêts à vous aider pour vous assister.

Vous pouvez contacter le support via l'interface en ligne d'EDF ENR ou par téléphone. Ils vous assisteront dans toutes vos requêtes concernant votre compte ou vos projets photovoltaïques.